Política de privacidad

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales que como persona usuaria pueda proporcionar a través de este sitio web de Turismo del Concello de Ourense [www.turismodeourense.gal]. Antes de seguir navegando es recomendable que la lea ya que es imprescindible su aceptación en caso de que introduza datos persoais a través de estes sitio web.

En esta declaración de privacidad explicamos que datos personales recompilamos en este sitio y como los utilizamos.

Advertir que los mayores de trece años podrán introducir sus datos en este Web sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. En caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de sus padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podrá variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a las personas usuarias que la visiten periodicamente.

El Concello de Ourense adecuo este sitio a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, del 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

Responsable del tratamiento de sus datos personales
Identidad del responsable: Concello de Ourense
NIF: P3205500F
Dirección: Plaza Mayor nº1 Ourense
Tipo de entidad: Administración pública

Finalidad con la que tratamos los datos personales

Nuestro formulario de contacto (http://turismodeourense.gal/contacto/) solicitamos los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico. La finalidad de esta toma de datos es poder ofrecerle una herramienta de comunicación con el alcalde de Ourense y que este le pueda responder a sus inquietudes.

Al facilitar esta información, usted dá el consentimiento para que sea recompilada, utilizada, gestionada y almacenada por el Concello de Ourense, solo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Existen otras finalidades por las que tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la Ley aplicable. Esto pode incluír el desarrollo de herramentas y algoritmos que ayudan a este sitio a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyarmos y mejorar los servicios que ofrece este sitio.

De acuerdo con lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, el Concello de Ourense con domicilio en la Praza Maior nº 1, 32005 será responsable del tratamiento de los datos que le sean solicitados a través de este sitio. Toma de datos que está dada de alta en el Registro de actividades de tratamento del Concello de Ourense.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no sea solicitada su supresión por el interesado.

Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento.

Cuando introduce datos personales en este sitio web, se requírere el consentimiento con esta política de privacidad.

Las categorías de datos que se soliciten a través deste sitio web son de la categoría de datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Debe entender que es imprescindible que nos facilite sus datos en el caso de querer utilizar el formulario de contacto para establecer comunicación con el servicio. Por eso, si no nos facilita los datos personales solicitados en el formulario o no acepta esta política de privacidad, no poderemos gestionar su solicitud.

Personas destinatarias a las que se les comunican los datos

El Concello de Ourense, comparte los datos personales proporcionados a través deste sitio web con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Servizo de Correo electrónico: Utilizaremos el correo electrónico, para poder realizar la tramitación de la pregunta que formule a través del formulario de contacto (http://turismodeourense.gal/contacto/) por eso los datos personales que proporcione se encontrarán en los servidores de Arsys Internet, S.L. con domicilio social en la calle Chile nº 54, 26007 Logroño (La Rioja) España, empresa que proporciona el servizo de correo al Concello de Ourense.

Sus derechos al facilitarnos sus datos

Tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales que nos proporcione.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Como persona interesada podrá acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamento de sus datos, en cuyo caso unicamente el Concello los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Concello de Ourense, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que nos tenga facilitado en un formato estruturado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitilos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento este basado en el consentimiento.
  • Los datos hallan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea tecnicamente posible.

Las personas interesadas también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infrinje el Reglamento.

Podrá ejerce sus derechos de rectificación, limitación y supresión de datos mediante una solicitud realizada ante el Concello de Ourense, solicitud que podrá presentarse según las formas previstas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015 de 1 de octubre.

Secreto y seguridad de los datos

El Concello de Ourense se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de las personas usuarias, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con su finalidad, así como a dar cumplimiento a sua obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

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Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el Ayuntamiento, les notificará a las personas usuarias afectadas sin demoras indebidas y les proporcionará información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando la persona afectada lo solicite razonadamente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como persona usuaria garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y veracidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados y aceptará proporcionar información completa y correcta.

Cambios en la política de privacidad

El Concello de Ourense se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales.